Questions fréquemment posées
Vous avez une question ? Nous sommes là pour vous répondre. Si vous ne trouvez pas ici la réponse à vos questions, écrivez-nous.
Encuentra respuesta a las principales dudas sobre Victoria Parking antes de reservar tu plaza. Aquí puedes consultar cómo funciona el servicio, en qué aeropuertos estamos disponibles, cómo se realiza el traslado hasta la terminal y qué opciones puedes contratar según tu viaje.
También resolvemos cuestiones sobre parking de larga estancia, aparcamiento para caravanas y autocaravanas, servicio de aparcacoches valet, vigilancia y servicios adicionales para el cuidado de tu vehículo mientras estás fuera.
Victoria Parking ofrece servicios de aparcamiento para viajeros que utilizan los aeropuertos de Alicante-Elche, Valencia-Manises y Murcia-Corvera.
La modalidad disponible no es exactamente la misma en todas las ubicaciones. En Alicante y Valencia puedes dejar el coche en nuestras instalaciones y continuar hasta la terminal mediante el servicio de traslado. En Murcia trabajamos con un sistema valet, mediante el cual entregas el vehículo en el punto acordado del aeropuerto.
Antes de reservar, selecciona el aeropuerto correspondiente y revisa el servicio disponible para tus fechas.
Find answers to the main questions about Victoria Parking before booking your space. Here you can learn how the service works, which airports we operate at, how the transfer to the terminal is organised and which options you can add according to your trip.
We also answer questions about long-stay parking, parking for caravans and motorhomes, valet parking, security and additional vehicle-care services while you are away.
Victoria Parking provides parking services for travellers using Alicante-Elche, Valencia-Manises and Murcia-Corvera airports.
The available service is not exactly the same at every location. In Alicante and Valencia, you can leave your car at our facilities and continue to the terminal using our transfer service. In Murcia, we operate a valet service, allowing you to hand over your vehicle at the agreed meeting point at the airport.
Before booking, select the relevant airport and check which service is available for your travel dates.
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Victoria Parking, bevor Sie Ihren Stellplatz reservieren. Erfahren Sie, wie unser Service funktioniert, an welchen Flughäfen wir verfügbar sind, wie der Transfer zum Terminal abläuft und welche zusätzlichen Leistungen Sie für Ihre Reise buchen können.
Außerdem beantworten wir Fragen zu Langzeitparkplätzen, Stellplätzen für Wohnwagen und Wohnmobile, dem Valet-Service, der Überwachung sowie zu zusätzlichen Fahrzeugservices während Ihrer Abwesenheit.
Victoria Parking bietet Parkservices für Reisende an, die die Flughäfen Alicante-Elche, Valencia-Manises und Murcia-Corvera nutzen.
Die angebotene Serviceart ist nicht an allen Standorten identisch. In Alicante und Valencia können Sie Ihr Fahrzeug auf unserem Gelände abstellen und anschließend unseren Transfer zum Terminal nutzen. In Murcia bieten wir einen Valet-Service an, bei dem Sie Ihr Fahrzeug am vereinbarten Treffpunkt am Flughafen übergeben.
Wählen Sie vor der Reservierung den entsprechenden Flughafen aus und prüfen Sie, welcher Service für Ihre Reisedaten verfügbar ist.
Trouvez les réponses aux principales questions concernant Victoria Parking avant de réserver votre place. Découvrez comment fonctionne le service, dans quels aéroports nous sommes présents, comment se déroule le transfert jusqu'au terminal et quelles options vous pouvez réserver selon votre voyage.
Nous répondons également aux questions concernant le parking longue durée, le stationnement des caravanes et camping-cars, le service voiturier, la surveillance et les services supplémentaires destinés à prendre soin de votre véhicule pendant votre absence.
Victoria Parking propose des services de stationnement aux voyageurs utilisant les aéroports d'Alicante-Elche, de Valence-Manises et de Murcie-Corvera.
Le service disponible n'est pas exactement le même dans chaque destination. À Alicante et à Valence, vous pouvez laisser votre véhicule dans nos installations puis rejoindre le terminal grâce à notre service de transfert. À Murcie, nous proposons un service voiturier qui vous permet de remettre votre véhicule au point de rendez-vous convenu à l'aéroport.
Avant de réserver, sélectionnez l'aéroport correspondant et vérifiez le service disponible pour vos dates.
Vind antwoorden op de belangrijkste vragen over Victoria Parking voordat u uw parkeerplaats reserveert. Hier leest u hoe de service werkt, bij welke luchthavens wij actief zijn, hoe de transfer naar de terminal verloopt en welke extra opties u voor uw reis kunt boeken.
We beantwoorden ook vragen over lang parkeren, parkeerplaatsen voor caravans en campers, valetparking, beveiliging en aanvullende diensten voor het onderhoud van uw voertuig terwijl u weg bent.
Victoria Parking biedt parkeerdiensten voor reizigers die gebruikmaken van de luchthavens Alicante-Elche, Valencia-Manises en Murcia-Corvera.
De beschikbare service is niet op iedere locatie precies hetzelfde. In Alicante en Valencia laat u uw auto achter op ons parkeerterrein en reist u vervolgens met onze transferservice naar de terminal. In Murcia werken we met valetparking, waarbij u uw voertuig afgeeft op het afgesproken ontmoetingspunt bij de luchthaven.
Selecteer vóór het reserveren de juiste luchthaven en controleer welke service voor uw reisdata beschikbaar is.
Znajdź odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące Victoria Parking przed zarezerwowaniem miejsca. Tutaj dowiesz się, jak działa usługa, przy których lotniskach jesteśmy dostępni, jak przebiega transfer do terminala oraz jakie dodatkowe opcje możesz wybrać na czas podróży.
Odpowiadamy również na pytania dotyczące parkingu długoterminowego, miejsc dla przyczep kempingowych i kamperów, usługi valet, monitoringu oraz dodatkowych usług związanych z pielęgnacją pojazdu podczas Twojej nieobecności.
Victoria Parking oferuje usługi parkingowe podróżnym korzystającym z lotnisk Alicante-Elche, Valencia-Manises i Murcia-Corvera.
Dostępny sposób obsługi nie jest dokładnie taki sam w każdej lokalizacji. W Alicante i Walencji możesz pozostawić samochód na naszym parkingu, a następnie skorzystać z transferu do terminala. W Murcji oferujemy usługę valet, w ramach której przekazujesz pojazd w uzgodnionym miejscu na lotnisku.
Przed dokonaniem rezerwacji wybierz odpowiednie lotnisko i sprawdź usługę dostępną w terminie Twojej podróży.
Найдите ответы на основные вопросы о Victoria Parking перед бронированием места. Здесь вы можете узнать, как работает сервис, в каких аэропортах мы представлены, как осуществляется трансфер до терминала и какие дополнительные услуги можно заказать для поездки.
Мы также отвечаем на вопросы о долгосрочной парковке, размещении автодомов и караванов, услуге valet, охране и дополнительных услугах по уходу за автомобилем во время вашего отсутствия.
Victoria Parking предоставляет услуги парковки путешественникам, использующим аэропорты Аликанте-Эльче, Валенсия-Манисес и Мурсия-Корвера.
Формат обслуживания отличается в зависимости от местоположения. В Аликанте и Валенсии вы оставляете автомобиль на нашей парковке, после чего пользуетесь трансфером до терминала. В Мурсии действует услуга valet: автомобиль передаётся сотруднику в согласованной точке аэропорта.
Перед бронированием выберите нужный аэропорт и проверьте, какая услуга доступна на ваши даты.
Para reservar debes indicar el aeropuerto, las fechas y horas aproximadas de entrada y salida y la modalidad de parking que necesitas.
Cuando llegues, nuestro equipo localizará tu reserva, comprobará los datos y te explicará cómo continuar. Dependiendo del aeropuerto y del servicio elegido, dejarás el coche en nuestras instalaciones para utilizar el traslado a la terminal o lo entregarás directamente a nuestro personal mediante el servicio valet.
A tu regreso, seguiremos el procedimiento de recogida indicado para devolverte el vehículo.
En Alicante y Valencia, después de entregar el coche en nuestras instalaciones, organizamos el traslado hasta la terminal mediante nuestro servicio lanzadera.
Cuando vuelvas de tu viaje, deberás seguir las indicaciones recibidas y avisarnos cuando estés preparado para la recogida. Nuestro equipo coordinará el traslado desde el aeropuerto hasta el parking para que puedas recuperar tu vehículo.
En Murcia-Corvera no necesitas utilizar lanzadera, ya que el servicio se realiza mediante entrega y devolución del coche en el punto acordado del aeropuerto.
El traslado entre el parking y la terminal está incluido en las reservas de Alicante y Valencia que utilicen esta modalidad de servicio.
No tienes que buscar transporte adicional después de dejar el coche. Nuestro equipo organiza tanto el trayecto de ida como la recogida a tu regreso.
En Murcia el funcionamiento es diferente, ya que se ofrece un servicio valet en terminal. Entregas el vehículo al personal de Victoria Parking y lo recuperas nuevamente en el aeropuerto cuando finaliza tu viaje.
Antes de salir hacia la terminal recibirás las instrucciones necesarias para la vuelta.
En los servicios con lanzadera, normalmente deberás avisarnos cuando hayas aterrizado, recogido tu equipaje y estés preparado para salir. Nuestro equipo te indicará el punto de encuentro y organizará el traslado de regreso al parking.
En los servicios valet, coordinaremos contigo la devolución del vehículo en el punto acordado. Es importante mantener disponible el teléfono facilitado en la reserva y comunicar cualquier cambio relevante en el vuelo.
Sí. Necesitamos disponer de las llaves para recibir el vehículo, organizar correctamente las plazas y moverlo dentro de las instalaciones cuando resulte necesario para la operativa del parking.
Las llaves quedan vinculadas a tu reserva y al registro del vehículo. Al regresar, nuestro equipo realizará la entrega siguiendo el procedimiento correspondiente a la modalidad contratada.
En el servicio valet también es necesario entregar las llaves para que nuestro personal pueda trasladar el coche desde la terminal hasta el recinto asignado.
Victoria Parking trabaja con instalaciones delimitadas, control de accesos, organización interna de vehículos, vigilancia y presencia de un equipo operativo.
El coche no queda estacionado en una calle, un descampado o una zona improvisada próxima al aeropuerto, sino dentro del recinto asociado al servicio reservado.
Además del espacio de aparcamiento, se controla el proceso de entrada, la recepción del vehículo, la custodia durante la estancia y su entrega cuando regresas. Las características concretas pueden variar entre ubicaciones, por lo que puedes consultar cualquier detalle antes de reservar.
Las modalidades disponibles dependen del aeropuerto, las fechas y la disponibilidad existente en el momento de realizar la reserva.
En determinadas ubicaciones puedes encontrar opciones de parking descubierto, cubierto o interior. Cuando utilices el buscador, revisa las alternativas que aparecen para el aeropuerto seleccionado y comprueba qué tipo de plaza estás contratando.
Si necesitas obligatoriamente una plaza protegida o interior, es recomendable confirmarlo antes de completar la reserva.
Sí. Victoria Parking ofrece opciones de larga estancia para clientes que necesitan dejar su vehículo durante varias semanas, temporadas prolongadas o viajes de mayor duración.
Esta modalidad permite organizar con antelación la entrada, la estancia y la recuperación del coche sin tener que buscar una solución diferente para cada viaje.
La disponibilidad y las condiciones dependen del aeropuerto, de la duración de la estancia y del tipo de vehículo. Puedes consultar la opción correspondiente introduciendo tus fechas o contactando con el equipo de la ubicación elegida.
Sí. En Alicante y Valencia puedes consultar modalidades de parking anual pensadas para clientes que viajan con frecuencia o que quieren mantener su vehículo ubicado cerca del aeropuerto durante periodos prolongados. Dependiendo de la opción contratada, puede tratarse de parking descubierto, cubierto o interior y puede incluir un número determinado de estancias o traslados.
Antes de contratarlo, conviene revisar las condiciones de la modalidad anual, la ubicación, el tipo de plaza y la operativa prevista para las entradas y salidas.
Sí. Victoria Parking dispone de opciones de aparcamiento para caravanas, autocaravanas, campers y otros vehículos de mayor tamaño en Alicante y Valencia.
Este servicio tiene en cuenta el espacio necesario para acceder al recinto, maniobrar y dejar correctamente estacionado el vehículo. No se gestiona como una plaza convencional para turismos.
Para comprobar la disponibilidad, tendrás que indicar las medidas aproximadas del vehículo. Nuestro equipo podrá confirmar si existe una plaza adecuada en Alicante, Valencia o en ambas ubicaciones.
La posibilidad de estacionar una camper, autocaravana o vehículo de grandes dimensiones depende de sus medidas y del espacio disponible.
Victoria Parking trabaja con distintas categorías de tamaño para adaptar la plaza a la longitud y volumen del vehículo. Esto permite estudiar opciones para vehículos de entre seis y ocho metros, entre ocho y doce metros e incluso vehículos de dimensiones superiores.
Es imprescindible comunicar la longitud total antes de reservar para que el equipo pueda comprobar el acceso, la maniobra y la plaza necesaria.
El valet es una modalidad pensada para quienes prefieren entregar el coche cerca de la terminal sin desplazarse previamente hasta las instalaciones del parking.
Después de reservar, recibirás las instrucciones y el punto de encuentro. A la hora acordada, nuestro personal recogerá el vehículo, comprobará los datos y lo trasladará al recinto asignado.
Cuando regreses, coordinaremos la devolución para que puedas recuperar el coche en el aeropuerto. La disponibilidad del valet debe comprobarse según el aeropuerto y las fechas seleccionadas.
En Alicante y Valencia puedes consultar diferentes servicios complementarios para aprovechar el tiempo durante el que tu vehículo permanece en el parking.
Entre las opciones publicadas se encuentran el lavado exterior, la limpieza interior, la pre-ITV, la gestión de la ITV, el tratamiento con ozono, el pulido de faros, el cambio de neumáticos y el cambio de aceite y filtros.
Estos servicios están sujetos a disponibilidad, duración de la estancia, características del vehículo y organización del taller o proveedor correspondiente. También tienen un coste independiente de la reserva de parking.
Puedes consultar la posibilidad de solicitar la pre-ITV o la gestión de la ITV durante tu estancia.
Para realizar este servicio será necesario disponer de tiempo suficiente, documentación válida y autorización del titular o conductor. También dependerá de la disponibilidad de cita y de las características del vehículo.
Lo más recomendable es solicitarlo con antelación, ya que no siempre será posible organizar la inspección si se pide cuando la estancia ya ha comenzado o quedan pocos días para tu regreso.
Sí. Puedes solicitar servicios de lavado, limpieza y determinados trabajos de mantenimiento para recoger el coche en mejores condiciones cuando vuelvas.
Algunas opciones pueden añadirse durante la reserva y otras deben solicitarse directamente al equipo del parking. Su realización dependerá del tiempo de estancia, la disponibilidad y el tipo de trabajo solicitado.
Para evitar que el servicio quede pendiente, indícalo al reservar o comunícalo en el momento de entregar el vehículo.
En las instalaciones de Alicante y Valencia puedes consultar la disponibilidad del servicio de empaquetado y protección de maletas antes de desplazarte hasta la terminal.
El envoltorio ayuda a proteger el equipaje frente a suciedad, roces o aperturas accidentales durante el trayecto y la manipulación posterior.
Como ocurre con el resto de los servicios complementarios, es recomendable confirmar previamente su disponibilidad y solicitarlo con tiempo suficiente antes de la salida hacia el aeropuerto.
Es recomendable reservar en cuanto tengas confirmadas las fechas del viaje, especialmente si vas a volar durante el verano, puentes, festivos, fines de semana señalados o periodos con mayor demanda. Reservar con tiempo permite comprobar la disponibilidad, elegir la modalidad adecuada y solicitar servicios adicionales que puedan necesitar una organización previa.
Aunque en algunos casos puede haber plazas para reservas cercanas a la fecha de salida, la disponibilidad no está garantizada hasta completar el proceso de reserva.
El precio depende del aeropuerto, las fechas y horas de entrada y salida, la duración de la estancia, el tipo de plaza, las dimensiones del vehículo y la modalidad seleccionada.
Los servicios adicionales, como limpieza, ITV, mantenimiento o empaquetado de equipaje, pueden tener un coste independiente.
Para conocer el importe aplicable a tu viaje, introduce los datos reales en el buscador de reservas. De esta forma podrás revisar las opciones disponibles y el precio correspondiente antes de confirmar.
En Alicante y Valencia, las llegadas o recogidas fuera del horario habitual deben quedar organizadas mediante una reserva previa.
Al realizar la reserva, indica correctamente la hora prevista y los datos del vuelo para que el equipo pueda preparar la operativa necesaria. En Murcia-Corvera el servicio aparece disponible durante las 24 horas, siempre vinculado a una reserva y a las instrucciones de entrega del vehículo.
Si tu horario cambia, contacta con el parking correspondiente cuanto antes.
Si se produce un retraso, una cancelación o un cambio importante en tu vuelo, comunícalo al equipo de Victoria Parking utilizando los datos de contacto correspondientes a tu reserva.
Esto permite actualizar la hora prevista y reorganizar el traslado o la devolución del vehículo. Cuando aterrices, sigue las instrucciones recibidas y mantén disponible el teléfono utilizado para reservar.
No acudas a un punto diferente ni solicites un transporte por tu cuenta sin contactar antes con el parking.
Puedes contactar directamente con el equipo de Alicante, Valencia o Murcia para resolver dudas sobre disponibilidad, dimensiones del vehículo, larga estancia, parking anual, valet o servicios adicionales.
Antes de llamar o escribir, ten preparadas las fechas del viaje, el aeropuerto, el tipo de vehículo y la modalidad que te interesa. De esta manera podremos ofrecerte una respuesta más precisa y ayudarte a elegir la opción adecuada.
Alicante: +34 695 951 638 · Valencia: +34 637 850 257 · Murcia: atención por el teléfono central +34 965 830 254.
Consulta las tarifas disponibles para tus fechas, revisa cómo llegar al parking seleccionado o contacta con nuestro equipo antes de completar la reserva.
Te ayudaremos a confirmar la modalidad de parking, el funcionamiento del traslado, el espacio necesario para tu vehículo y los servicios adicionales que puedes contratar durante la estancia.